多家银行上调提醒门槛，推动服务转型
近年来,随着金融科技的快速发展，多家银行开始调整其动账短信提醒服务，以适应市场变化和成本控制的需求，这一变化不仅体现了银行在降本增效和数字化转型方面的努力，也反映了用户行为和习惯的变迁。
调整范围广泛，涉及多家银行
据券商中国记者梳理,包括中国银行、民生银行、华兴银行等在内的10余家银行在今年对动账短信提醒服务进行了调整，这些调整涵盖了国有大行、股份行、城农商行等多个类型。
上调提醒起始金额，部分银行恢复收费
具体来看,部分银行上调了动账提醒的起始交易金额，甘肃银行自2025年11月1日起，对200元以下的动账交易不再通过短信通知，但客户可以通过微信银行或手机银行免费获取提醒，中国银行则将账户变动触发短信通知的默认交易起点金额调整为100元人民币。
一些银行恢复了动账短信服务的收费,或提高了收费标准，广东乐昌农商银行取消了对个人客户及对公客户的短信服务费8折优惠政策，并恢复按标准费率计费，民生银行也停止了个人借记卡人民币账户短信即时通服务的相关优惠，开始按照2元/月/卡/手机号的收费标准进行收费。
成本考量与用户行为变迁是调整原因
业内人士指出,银行调整动账短信服务的核心动因是增收减支，随着小额高频交易成为主流，相关短信通知占比过高，导致银行在低价值服务上投入大量成本，随着手机银行、微信公众号等数字化渠道的成熟，用户获取账户变动信息的替代方式已非常丰富，银行顺势提高免费门槛，推动服务重心从传统短信向数字化渠道迁移。
影响可控，多数大额交易仍保留免费提醒
尽管部分用户可能会对短信服务调整感到不适应,但整体影响可控，多数大额交易仍保留免费提醒，且银行通过对不同类型的客户提供差异化的服务和收费政策，可以更有效地分配资源，提高客户满意度和忠诚度，进而增强竞争力。
